アバクロ＆ホリスターの商品に関するご質問と回答

■商品を購入したらいつ届くの？

着払いの場合、即日もしくは翌日の発送になります。通常であれば２,３日でお届けできますが、本州以外や悪天候などで1～２日ほど余分いお時間を頂く場合もあります。
お振込みの場合：毎日１６時を締め切りとし、ご入金の確認が出来た商品は当日発送しております。
どちらの決済方法でもお届け日時はお選び頂けますので、当社からのメールにてご確認下さい。
また、発送後に追跡用の問い合わせ番号をお知らせいたしますので、お届け日時の変更や商品の配送状況も確認できますので安心してお買い物ができます。

■他の宅配方法は利用できないのですか？

安全、確実、スピーディーを実現するために宅急便のみの取り扱いとなっております。
格安なメール便などは保障が無く、ポスト投函のため盗難や紛失の際にお客様のデメリットが多くなってしますいます。
しかし、ネットショッピングの送料は目に付く物です。当社では少しでも安くお届けするために送料の一部を負担し一律６００円としております。

■複数枚購入しても送料は変わらないの？

もちろん変わりません！！
一度のお買い物合計金額が１万円以上の場合は送料無料にてお届けしております。

■偽物が多く出回っている様ですが・・・？

偽物の国内流通は年々減少傾向に有る様です。現状ではウワサで「８割が偽物」とも言われていますが、そこまで荒れた市場ではありません。当社見込みでも偽物率は２～３割程度です。
よく「見分け方を教えて下さい」とご質問を頂きますが、偽造業者が違えば偽造箇所も違うので一概に「ココです」とは言い切れませんが、確実な方法としては”本物を見る”事だと思います。生地の厚みや各ステッチ、プリントやアップリケ、タグなどは見ればすぐに判別できます。
当社ではアメリカからの輸入について９９年からの経験があり、バイヤー様についても１０年程のお付き合いをして頂いています。国内外での取引きに一番重きを置かなければならない事は互いの信用度です。重要な事柄を間違えると最終的にお客様へご迷惑を掛けてしまいます。楽しいショッピングのはずが「もしかしたら・・・」などと不安を持ちながらお買い物をするのはお世辞でも楽しくはありません。当社の商品は自信と責任を持ってお届けできる物ばかりです。
当社では少しでも安心してお買い物を楽しんで頂くために、正規店購入である独自の証明書をお付けした上でお届けしております。詳しくは”正規品保障制度”をご覧下さい。

■仕入れはどのようになっているのですか？

当社の仕入れルートはロサンゼルス、ニューヨークです。
信頼あるバイヤー様がいらっしゃる事や情報の発信地でもあり空港も近い事から発送オペレーションが迅速に行えるなどメリットが有りますのでこの地を選んでいます。

■エバーブルーってどのような会社？

エバーブルーは自然がテーマです。
この世に人がいなくなっても自然は滅びたりしませんが、自然が無くなれば人は生きては行けないのもです。
現在の地球では温暖化での海面上昇により美しい島や自然が消えようとしています。
愛知県渥美半島は海亀の産卵地でも有名ですが、残念な事に海岸侵食により年々海亀の数も減ってきています。
自然は本当に素晴らしい物です。時に心癒され、時に心励まされ、さまざまな場面で私達をささえてくれます。
そんな自然に感謝し”美しい自然をいつまでも”と願いを込め社名をつけました。
当社ではビーチクーリーンへの参加や当社売り上げの一部をNGO「MAKE THE HEAVEN」へ募金活動を続けております。
当社のビジネススタイルは永遠に変わる事はありません。当ホームページを通じ一人でも多くの方に共感して頂ければ幸いです。